Rencontre avec M Vermot en avril dernier suite à notre premier rdv à domicile pour lui évoquer mon projet de construction il me propose un rdv dans les locaux de Maison Happy pour me présenter un projet.
Je me présente au rdv la secrétaire m'annonce que M Vermot est absent...
Je me suis donc déplacée pour rien. Il aurait été professionnel de me contacter avant pour déplacer/ annuler le rendez vous ou qu'une autre personne puisse me recevoir.
Suite au lapin posé par M Vermot, je devais recevoir par mail le projet, aucun mail de la part de maison Happy à ce jour...
Merci à toute l’équipe Maison Happy pour leur professionnalisme et leur réactivité et plus particulièrement à Adrien Capoccia pour son dévouement auprès de ses clients et son sens de l’écoute.
Un grand merci à Mr Duval qui nous a fait nos différents plans pour notre garage et clôtures, sans retour, alors qu'il n'y était pas obligé. 🙏🙏🙏
Vous nous avez enlevé une belle épine du pied, quand on voit tous ce que l'administration demande.
Merci Mr Duval, merci à toute l'équipe, d'être à notre écoute et de conseiller au mieux 😊
Hâte que la construction commence 🤗
Mr et Mme Mantelet
Excellent professionnel qui m'a sortie d'une grande difficulté en me trouvant la solution. J'y pense à chaque fois que je profite de mon agrandissement qui apporte beaucoup de confort et de bien-être à toute ma tribu en cette période particulière. Merci encore pour le choix des artisans et gestion du chantier "cousue main".
Après un début difficile et une rapide mise au point de la part du service commercial .
Par la suite, nous avons eu comme interlocuteur principale Mr Joussemet ( chef de chantier ) qui a su être réactif et mis tout en œuvre afin de nous satisfaire .
Très bonne communication et réactivité ! Très professionnel !
Merci et au plaisir Mr Joussemet , on se rappellera de la signature de la remise des clés 😉
une fois la maison livrée,il n'y a plus aucun dialogue pour régler les problèmes.Le directeur ne répond pas aux lettres recommandées,le bureau qui était tout sourire ne se souvient plus de vous et le service qualité tente par tous les moyens de vous persuader qu'il n'y a aucun problème et que s'il y en a,c'est de votre faute.l'assurance dommage-ouvrage affichée comprise dans le prix dans le contrat de construction est à régler en sus.Attention aux petites cases cochées et bien lire.
A éviter. Des erreurs dans le devis, dans les plans, dans la construction et maison fissurée après 1 an et le comble même pas capable de refaire la façade en question.
Donc je vous déconseille ce constructeur